网络交易信息承诺书，网络交易经营者守法合规经营提示请查收

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网络交易信息承诺书

一、信息披露的准确性原则

作为网络交易的参与主体，商家必须保证披露的信息真实、准确无误。包括但不限于商品的详细描述、价格设定以及售后服务等关键信息。任何夸大其词或隐瞒真相的行为，均会破坏消费者的信任基础，造成市场秩序的混乱。我们郑重承诺，绝不发布虚假或误导性信息，确保每一位消费者都能在明确了解情况的基础上做出购买决策。

二、隐私保护的承诺条款

个人信息的安全保护是网络交易不可或缺的一环。在此，我们对消费者的隐私权予以最高级别的尊重和保护。无论是注册信息、交易历史还是个人偏好，我们承诺不会未经授权擅自泄露、出售或交换用户数据。同时，我们将采取合理的技术手段和管理措施，防止信息泄露的风险发生，为消费者提供一个安全的网络购物环境。

三、交易安全及售后服务的保障

网络交易的安全直接关乎到买卖双方的切身利益。为此，我们将严格执行国家关于电子交易的相关法规，采用行业内认可的加密技术，确保交易过程的安全性。此外，针对可能出现的交易纠纷，我们将建立健全的售后服务体系，及时响应并处理消费者的投诉与建议。通过有效的沟通与问题解决，力求为消费者带来满意的购物体验。

结语：

网络交易不仅是一种商业行为，更承载着信任与责任。通过《网络交易信息承诺书》的签署，我们旨在树立行业标准，促进健康的市场竞争机制。我们坚信，只有当所有参与者都能遵循规则、秉持诚信，网络交易才能持续健康地发展，真正实现互利共赢的局面。让我们携手前行，共创网络交易的美好未来。

网络交易经营者守法合规经营提示请查收

记者赵晓雯

在3·15国际消费者权益日到来之际，为进一步压实经营者主体责任，维护网络交易秩序，防范消费风险，保护消费者权益，3月7日，市市场监管局发布网络交易经营者守法合规经营提示。

按照规定，网络交易经营者不得出现以下行为：

不履行主体资质、交易规则等信息公示义务，未按照要求进行亮照（营业执照）、亮证（许可证）、亮规（交易规则）、亮标（证照链接标识）的行为；利用合同格式条款，设置定金不退、增加限退条件、不履行价格承诺等侵害消费者合法权益的行为；销售不符合人身、财产安全要求的商品，或销售“三无”等假冒伪劣商品的行为；未依法取得食品经营许可或备案，或不执行进货查验、索证索票、定期自查、贮存运输等食品安全要求，销售过期食品、含金银箔粉食品、非法添加食品等行为；发布虚假违法广告、低俗广告的行为；利用“虚假打折”“虚假标价”“虚假评价”“先涨价再打折”揽客或“刷单炒信”“提高虚假销量”等手段进行促销欺骗消费者，或因促销，降低商品质量，借机以次充好、以假充真的行为；销售禁限售商品等违法违规产品的行为；非法宣传、销售野生动植物及其制品和出售违法猎捕工具的行为；违规销售过度包装商品，违反强制性国家标准规定，在互联网销售过度包装食品化妆品类商品的行为；故意拖延或者无理拒绝消费者的合理要求，不履行修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等义务的行为。

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