《百度自动扣费18元能退款吗》
1、在手机上打开app,在app我的界面里,点击进入钱包。2、然后在钱包界面里,点击进入支付设置界面。
3、在支付设置里,点击反馈。
4、在问题咨询界面,选择退款通知问题,然后输入遇到的问题,点击提交就可以了。
“自动扣费”要当心——湖南攸县农商银行帮客户成功追回“操作失误”款
6月5日,刘女士急匆匆地拿着手机走进湖南攸县农商银行联星支行营业厅,情绪激动地指责该行银行卡“乱扣费”,说她的银行卡被无故扣了几百块。大堂经理闻讯后立马走过去安抚其情绪,并引导刘女士前往柜台查询。经过一番了解,刘女士的银行卡从6月3日开始就会莫名扣费,但刘女士表示她没有买东西也没有输入支付密码,但是钱就是从银行卡里“不翼而飞”了。柜员在为她办理了流水查询业务后,发现这张银行卡的扣费均来自于抖音的自动扣费,仔细询问下发现是刘女士刷某音时,操作失误办理了保险购买业务,并不是银行扣款。

了解事情的原委后,刘女士心急地说道:“那我这几百块钱还能退回来吗?这可咋办呀?”柜员马上安抚道:“阿姨,您先别着急,我看看能不能帮你申请退款。”通过查询订单详情,在与客服多次沟通下,最终帮助刘女士将486元保险费成功退回,并关闭了自动扣费功能。退费到账后,刘女士连声道谢:“幸好有你们的帮助,才避免了更大的损失,开始错怪你们了。”随后该行柜员再次提醒刘女士,不要随意输入支付密码,不要随意点击手机上的不明链接,更不要向来历不明的账户或个人汇款,如遇可疑情况要第一时间拨打96110咨询求助,谨防电信网络诈骗。
近年来,自动扣费在带来便利的同时也引来了不小的争议,尤其是对老年群体来说,自动扣费更是让他们发出了“钱去哪了”的感叹,攸县农商银行通过实际行动践行了社会责任与担当。(通讯员谭晶晶)